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반품
반품(수거)할 상품과 수거지 주소를 입력하세요. 접수되면 담당자가 수거를 진행합니다.
이 폼은 두 가지 반품을 받습니다. 입고상품 = 창고에 있는 내 주문(입고대기·입고완료)에서 상품을 그대로 옮겨 반품합니다(제출하면 원주문에서 실제로 빠집니다). 수거 의뢰 = 창고에 없는 물건을 직접 입력해 수거를 요청합니다. 두 가지는 처리가 달라 한 신청서에 섞을 수 없습니다. 기존 주문에서 선택 화면에서 주문 단위로 골라 반품할 수도 있습니다.
여기에 바로 Ctrl+V — 드래그해서 놓아도 됩니다
복사한 주문내역 화면이 이 자리에 그대로 표시되고, 상품은 자동으로 아래 카드에 채워집니다. (휴대폰은 길게 눌러 붙여넣기)
URL로 가져오기— 상품 페이지 주소만 붙여넣으면 카드가 만들어집니다
가져오기는 원주문의 상품을 이 반품 신청서로 실제로 옮깁니다(제출 시 확정). 1회 = 1개씩 가져와 상품 카드에서 수량을 조절하세요.
가져올 수 있는 입고상품이 없습니다. 입고대기·입고완료 단계의 주문만 여기서 반품할 수 있고, 포장이 시작된 뒤에는 고객센터로 연락해 주세요.
반품 물품을 수거할 주소를 입력해주세요. 개인통관고유부호는 해외 반출 통관이 필요한 경우에만 입력하면 됩니다.
해외 배송 통관에 필요한 본인 명의의 개인통관고유부호를 입력해주세요. (관세청 Unipass에서 발급)
리턴 라벨(반송 운송장)
판매자가 발급한 반송 운송장을 이미지 또는 PDF로 올려주세요. 창고에서 인쇄해 반품 박스에 부착합니다.파일당 8MB까지 첨부할 수 있으며, 이미지는 자동으로 축소 저장됩니다(PDF는 축소되지 않으니 용량이 크면 이미지로 변환해 올려주세요).
입력해 두면 지금 첨부하는 라벨에 함께 기록됩니다.
첨부된 리턴 라벨이 없습니다.
신청서 접수는 회원만 가능합니다(통관 신고 명의) — 이 신청서는 임시저장을 지원하지 않으니 먼저 로그인해 주세요.